CATÁLOGO DE FRAUDES

Atualização Itoken

Assunto da mensagem: Central de segurança Itaú: iToken versão 1.3.

Data de inclusão: 05/11/10

Falso comunidado do banco Itaú alertando sobre uma atualização de segurança do Itoken. A mensagem contém informação sobre como a atualização deve ser realizada. A fraude contém um link que leva a software malicioso identificado como Trojan-Banker.Win32.Banker2.aer (Kaspersky).

Conteúdo da mensagem

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# !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! #
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# O TEXTO ABAIXO FOI TRANSCRITO A PARTIR DE UMA FRAUDE CADASTRADA EM NOSSOS   #
# SISTEMAS ATRAVES DA COLETA DE DADOS NA INTERNET E/OU CONTRIBUICAO DE        #
# PARCEIROS E/OU USUARIOS.                                                    #
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# EM CASO DE DUVIDAS ENTRE EM CONTATO ATRAVES DO EMAIL: cais@cais.rnp.br      #
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# OBRIGADO.                                                                   #
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# CENTRO DE ATENDIMENTO A INCIDENTES DE SEGURANCA (CAIS)                      #
# REDE NACIONAL DE ENSINO E PESQUISA (RNP)                                    #
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Aviso nº 003/2010

ATUALIZAÇÃO DO DISPOSITIVO ITOKEN

Sr.(a) Cliente,


A GoodPriv@cy, responsável pela emissão e atualização do seu dispositivo iToken, 
informa que está disponível a versão 1.3 do software de seu iToken.


A atualização do seu dispositivo é obrigatória, usuários de versões antigas 
deverão atualizar o software para a última versão disponível para poder utilizar 
os serviços Internet Banking, Bank Fone e Caixas eletrônicos Itaú.


- Como atualizar o software do meu dispositivo iToken?
Basta acessar http://www.itau.com.br/conponents/dispositivo.php?cliente=308050308050 
executar o software de atualização e seguir os procedimentos em tela.

- Já atualizei meu software para uma versão anterior. É necessário atualizar novamente?
Sim. A versão 1.3 do software contém correções não contidas em versões anteriores que são 
essenciais para o bom funcionamento de seu dispositivo.

- Perdi meu dispositivo iToken. Como devo proceder?
Em caso de extravio, perda ou roubo, comunique o fato imediatamente ao seu Gerente Itaú e 
retire um novo aparelho em sua Agência Itaú.

Agradecemos a colaboração e responderemos assim que confirmamos a atualização de seu 
dispositivo em nosso sistema.

Imagens