FRAUDE - Notificação do ReclameAQUI
Assunto da mensagem: Recebemos uma nova reclamação relacionada à sua empresa! Protocolo: <ID>
Data de inclusão: 09/10/25
O usuário recebe uma notificação sobre uma suposta reclamação relacionada à sua empresa na plataforma do ReclameAQUI, mas ao analisar o endereço do e-mail utilizado pelo remetente da mensagem, notamos que o endereço de e-mail dele não apresenta o domínio oficial do ReclameAQUI. Além disso, o link disponibilizado para a visualização da reclamação é diferente do site oficial da plataforma e trata-se de uma URL maliciosa.
Conteúdo da mensagem
############################################################################### # !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! # # # # O TEXTO ABAIXO FOI TRANSCRITO A PARTIR DE UMA FRAUDE CADASTRADA EM NOSSOS # # SISTEMAS ATRAVES DA COLETA DE DADOS NA INTERNET E/OU CONTRIBUICAO DE # # PARCEIROS E/OU USUARIOS. # # # # EM CASO DE DUVIDAS ENTRE EM CONTATO ATRAVES DO EMAIL: cais@cais.rnp.br # # # # OBRIGADO. # # # # CENTRO DE ATENDIMENTO A INCIDENTES DE SEGURANCA (CAIS) # # REDE NACIONAL DE ENSINO E PESQUISA (RNP) # ############################################################################### Notificação - Reclame AQUI Reclame AQUI Olá <E-MAIL>, Recebemos uma nova reclamação relacionada à sua empresa na plataforma Reclame AQUI. Recomendamos que verifique o conteúdo da reclamação e envie sua resposta o quanto antes. Visualizar Reclamação Data: <DATA> Protocolo: <ID> Prazo para Resposta: <DATA> Caso já tenha resolvido a situação, desconsidere esta mensagem. Esta é uma mensagem automática. Não é necessário responder.