FRAUDE - Vivo Extrato de Cobrança
Assunto da mensagem: Extrato de débitos disponível. Efetue já o pagamento de suas pendências e evite a negativação de seu cadastro.
Data de inclusão: 23/12/14
O usuário recebe uma mensagem informando que o extrato de cobranças da operadora Vivo está disponível sendo necessário efetuar o pagamento para evitar negativações, no entanto o arquivo originado é malicioso destinado a roubar informações da vítima com o nome de Trojan.Generic.12438863.
Conteúdo da mensagem
############################################################################### # !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! ATENCAO !!! # # # # O TEXTO ABAIXO FOI TRANSCRITO A PARTIR DE UMA FRAUDE CADASTRADA EM NOSSOS # # SISTEMAS ATRAVES DA COLETA DE DADOS NA INTERNET E/OU CONTRIBUICAO DE # # PARCEIROS E/OU USUARIOS. # # # # EM CASO DE DUVIDAS ENTRE EM CONTATO ATRAVES DO EMAIL: cais@cais.rnp.br # # # # OBRIGADO. # # # # CENTRO DE ATENDIMENTO A INCIDENTES DE SEGURANCA (CAIS) # # REDE NACIONAL DE ENSINO E PESQUISA (RNP) # ############################################################################### Extrato de cobrança Prezado Cliente Consta ainda em nosso sistema, uma pendência no valor de R$ 850,92 referente ao mês de setembro. Conforme as políticas internas do artigo 13174-VIVOBR, tentamos efetuar o débito duas vezes na conta cadastrada pelo auto atendimento, diante disso, inúmeras vezes tentamos entrar em contato com o responsável pela linha, não obtendo êxito com a mesma. Com as seguintes tentativas, enviamos para nossa agência de cobrança os dados necessários, e em um prazo de sete dias úteis iremos realizar juntamente com os órgãos de análise de crédito (SPC e Serasa) a negativação de seu CPF/CNPJ. Sugerimos que efetue o pagamento o mais breve possível, evitando assim transtornos e o acumulo de juros. Caso já tenha efetuado o pagamento da mesma, pedimos que desconsidere este email, todavia, caso o mesmo não tenha sido efetuado, segue abaixo em formato PDF o extrato, juntamente com o boleto de pagamento.